Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88betzo, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
88betzo Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản tại 88betzo được xây dựng theo nhiều lớp: từ mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, xác minh OTP khi đăng nhập thiết bị mới, đến quy trình kiểm tra danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Cookie và dữ liệu phiên truy cập được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và giữ an toàn cho phiên làm việc của bạn — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần Cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88betzo được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập qua điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để nhận diện đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có quyền từ chối cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản đóng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu trữ.

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa

Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả xử lý rõ ràng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88betzo sẵn sàng xử lý yêu cầu. Hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và cung cấp tên tài khoản cùng loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh phản hồi nhanh nhất — mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục Hỗ trợ tài khoản và ghi rõ yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 88betzo. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ qua kênh ngoài.

Những câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 88betzo xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email, số điện thoại và dữ liệu xác minh ví điện tử. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để đối soát và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần thiết cho xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật địa phương.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Vào mục Cài đặt cá nhân trong tài khoản, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu để xem tóm tắt. Để yêu cầu bản đầy đủ, liên hệ email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Dữ liệu đối soát giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Thông tin xác thực ví như mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.